Zasebna splošna ambulanta Novak
Jasna Novak, dr. med. Spec. druž. med.
O nas
Smo ambulanta družinske medicine s koncesijo in pripadajočo referenčno ambulanto.
OBVEŠČAMO VAS, DA SMO PRIČELI S CEPLJENJEM PROTI PANDEMSKI GRIPI.
NA CEPLJENJE SE JE POTREBNO PREDHODNO NAROČITI.
NAROČITE SE LAHKO PRI MEDICINSKI SESTRI,
PO TELEFONU: 05/6250072 ,
PO ELEKTRONSKI POŠTI: info@ambulantanovak.si
Namen ambulante je pomagati, opolnomočiti, ozaveščati, svetovati in strokovno podkrepiti preventivne in kurativne plati zdravja. Stremimo k optimizaciji pogojev dela, razvoja, strokovnosti in prijaznosti ter etike zaposlenih in hkrati si želimo nuditi bolnikom udobje, ugodje in pomoč, ko se znajdejo v stiski.
Držimo se sledečih etičnih načel: strpnost, prijaznost, vljudnost, potrpežljivost , odprta in ne obsojajoča komunikacija ter razlaga, ki je bolniku razumljiva in jasna. Trudimo se slediti vsakemu bolniku individualno in sproti, tako tekom njihovih aktivnih let kot v času njihove upokojitve.
OBVESTILA
Naročanje:
-
V skladu z Uredbo o poslovanju z uporabniki v javnem zdravstvu (Uradni list RS, št. 98/2008 z dne 14.10.2008) vas obveščamo o načinu naročanja na zdravstvene storitve v naši ambulanti:
-
Naročanje neposredno v ordinaciji med ordinacijskim časom
-
Elektronsko naročanje poteka v okviru ordinacijskega časa na: info@ambulantanovak.si
-
Telefonsko naročanje poteka v okviru ordinacijskega časa na telefonski številki 05 625 00 72
-
Predpisani čakalni čas 30 minut (ZcP-A a.) se lahko zaradi nudenja nujne medicinske pomoči ali zaključevanja zdravstvene storitve predhodno obravnavanega pacienta podaljša.
-
Za učinkovito delovanje sistema naročanja so odgovorni izvajalci in pacienti.
-
Izven ordinacijskega časa poteka obveščanje o terminih za naročanje preko telefonskega odzivnika.
-
Naročeni pacienti imajo prednost pred nenaročenimi pacienti.
-
Za nujne primere ni čakalne dobe.
-
Urgentna služba in redna ambulanta se ob petkih popoldan izvajata po razporedu koordinatorja. Urgentna služba se izvaja izmenično dopoldne ali popoldne.
REFERENČNA AMBULANTA DRUŽINSKE MEDICINE urnik
-
PON -SRE - PET od 11:00 - 15:00
-
TOREK 16:00 - 20:00
-
Naročanje poteka po enakem urniku kakor ambulanta družinske medicine
-
Referenčno ambulanto vodi Mateja Kučan, dms
-
IZBIRA OSEBNEGA ZDRAVNIKA Zaradi preseganja glavarinskih količnikov IOZ novih bolnikov ne sprejemamo. Število opredeljenih oseb na dan 01.11.2024 je: 1562. Število glavarinskih količnikov na dan 01.11.2024 je: 2425
VARSTVO PACIENTOVIH PRAVIC
-
Na podlagi določil Zakona o varstvu pacientovih pravic lahko vložite prvo zahtevo zaradi: - neustreznega odnosa zdravstvenega delavca oziroma sodelavca. Rok vložitve je 15 dni od domnevne kršitve. - neustreznega ravnanja zdravstvenega delavca oziroma sodelavca pri nudenju zdravstvene oskrbe Rok vložitve je 30 dni po končani zdravstveni oskrbi. Pacient lahko vloži prvo zahtevo v treh mesecih po preteku rokov iz prejšnjih odstavkov, če je za kršitev zvedel kasneje oziroma če so se posledice kršitve pokazale kasneje.
-
Zahteve za prvo obravnavo kršitve pacientovih pravic sprejemajo in obravnavajo naslednje pristojne osebe: dr. Jasna Novak, dr.med, spec.druž.med. in Kučan Mateja dipl.med.sestra, tel.: 05 6250072, mail: info@ambulantanovak.si, Obrtniška 30, 6000 Koper. Pristojna oseba lahko po prejemu popolne zahteve: 1. zahtevi v celoti ugodi in obvesti pacienta; 2. pacienta povabi na ustno obravnavo, kjer lahko sklenejo dogovor o načinu rešitve pritožbe; 3. napoti pacienta na pristojen organ za reševanje pritožbe; 4. ustavi postopek, če pacient zahtevo umakne. V kolikor ne pride do dogovora, je naslednja pristojna oseba: Domen Leskovec dr.med.,spec.druž.med. Zdravstveni zavod Leskocev, Vojkovo nabrežje 23; 6000 Koper; tel.: 05 626 02 94. Če dogovor tudi po opravljenih postopkih ne bi bil sklenjen, lahko pacient vloži zahtevo za varstvo pravic pri zastopnici pacientovih pravic v Kopru; Jožica Trošt Krušec, mag. prava, Zavoda za zdravstveno varstvo Koper, Vojkovo nabrežje 4 a, 6000 Koper, mail: jozica.trost-krusec@nijz.si
Ponudbe
CEPLJENJE PROTI KLOPNEMU MENINGOENCEFALITISU
Če v tekočem letu dopolnite 47, 48 ali 49 let in zamudniki (od leta 2019), potem ste upravičeni do 3 odmerkov cepiva proti KLOPNEMU MENINGOENCEFALITISU v breme Zavoda za zdravstveno zavarovanje Slovenije. Na cepljenje se lahko naročite v času obratovanja ambulante.
Cepljenje proti KME
Povezave
Our team
Kontakt
Delovni čas
Ponedeljek 07:00 - 09:30 10:00 - 14:00
Torek 13:00 - 15:30 16:00 - 20:00
Sreda 07:00 - 09:30 10:00 - 14:00
Četrtek 07:00 - 09:30 10:00 - 14:00
Petek 07:00 - 09:30 10:00 - 14:00
Zadnja delovna ura je po urniku rezervirana za hišne obiske in zdravljenje na domu.
Pišite nam